ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА [ BOFY ]

о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Редакция от 06 августа 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Авдеевой Нины Владимировны, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Сведения о Продавце:
ИП Авдеева Нина Владимировна
ИНН: 312323361394
ОГРНИП: 322310000012360
Телефон: +7 (910) 736-36-37
Электронная почта: ninaavdeeva85@gmail.com
Время работы: ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени.
1.3. Продавец реализует авторские украшения BOFY из натуральных камней и других материалов, а также подарочные сертификаты.
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Заказ может быть оформлен на сайте BOFY или посредством переписки с Продавцом, в том числе в Telegram* / MAX
1.6. Акцептом настоящей Оферты считается оплата заказа Покупателем. С момента оплаты договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым.

1. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

2.1. Наименование, стоимость, материалы, размеры, фотографии, комплектация и другие характеристики товара указываются в карточке товара либо сообщаются Покупателю до оплаты.
2.2. Изделия могут быть изготовлены вручную с использованием натуральных камней, жемчуга, перламутра, стекла, керамики, металлической фурнитуры и других материалов.
2.3. Натуральные материалы могут отличаться оттенком, формой, рисунком, прозрачностью, фактурой и наличием природных включений. Такие различия являются естественными свойствами материала и не считаются недостатком товара.
2.4. Цвет изделия на фотографии может незначительно отличаться от фактического из-за освещения и настроек экрана.
2.5. Слова «золото», «серебро» и аналогичные обозначения могут характеризовать цвет или тип покрытия. Они не означают, что изделие изготовлено из драгоценного металла, если это прямо не указано в описании товара.

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для оформления заказа Покупатель сообщает Продавцу выбранный товар, необходимые параметры, имя, номер телефона, электронную почту и сведения для доставки.
3.2. До оплаты Продавец сообщает Покупателю:
— состав заказа;
— итоговую стоимость;
— стоимость доставки;
— способ оплаты;
— ориентировочный срок изготовления и доставки;
— индивидуальные параметры изделия, если они предусмотрены.
3.3. Покупатель обязан проверить сведения о товаре, размере, длине, цвете, комплектации, получателе и адресе доставки до оплаты.
3.4. Если изделие изготавливается по индивидуальным параметрам, эти параметры фиксируются в переписке или подтверждении заказа до оплаты.

1. ЦЕНА И ОПЛАТА

4.1. Стоимость товара указывается в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата производится по платёжной ссылке, которую Продавец направляет Покупателю, либо другим согласованным способом.
4.3. Продавец не получает полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код. Платёжные данные вводятся Покупателем на защищённой странице платёжного сервиса.
4.4. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек в случаях, предусмотренных законодательством.

1. ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА

5.1. Срок изготовления товара сообщается до оплаты и может зависеть от сложности изделия и наличия материалов.
5.2. Способ, стоимость и ориентировочный срок доставки согласовываются с Покупателем до оплаты.
5.3. Доставка может осуществляться курьером, транспортной компанией, службой доставки или в пункт выдачи заказа.
5.4. Риск случайного повреждения или утраты товара переходит к Покупателю после фактического получения товара Покупателем или указанным им получателем.
5.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить упаковку, комплектность и внешний вид изделия.

1. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение семи календарных дней.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и комплектности.
6.3. Отсутствие кассового чека не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку другими способами.
6.4. Товар надлежащего качества, обладающий индивидуально-определёнными свойствами и изготовленный специально для конкретного Покупателя, возврату не подлежит, если такой товар может использоваться исключительно этим Покупателем.
6.5. Сам по себе факт ручного изготовления товара не означает, что товар является индивидуальным.
6.6. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на ninaavdeeva85@gmail.com и указывает:
— имя и контактные данные;
— номер или дату заказа;
— наименование товара;
— причину обращения;
— заявленное требование.
6.7. Точный адрес и способ передачи возвращаемого товара Продавец сообщает Покупателю в ответном письме.
6.8. Денежные средства возвращаются в установленные законодательством сроки. При возврате товара надлежащего качества из суммы возврата могут быть вычтены расходы Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, если такое удержание допускается законом.
6.9. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

1. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

7.1. Подарочный сертификат подтверждает внесение предварительной оплаты в размере его номинала.
7.2. Сертификат может использоваться для оплаты товаров BOFY. Если стоимость покупки превышает номинал, разница доплачивается Покупателем.
7.3. Неиспользованная сумма сертификата или её остаток возвращаются по требованию приобретателя либо законного владельца сертификата в порядке, установленном законодательством.

1. ПРЕТЕНЗИИ

8.1. Обращения и претензии принимаются по адресу электронной почты ninaavdeeva85@gmail.com.
8.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить Покупателя и заказ, а также приложить фотографии товара, если обращение связано с его состоянием.
8.3. Продавец рассматривает обращение и направляет ответ в сроки, предусмотренные законодательством.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных BOFY.
9.2. Продавец обрабатывает только те сведения, которые необходимы для ответа на обращение, оформления, оплаты, доставки и возврата заказа.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Условия Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.
10.3. Продавец может изменять Оферту. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты заказа.
10.4. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте BOFY.